陇南中院召开党组（扩大）会专题研究涉法涉诉信访工作

要提高政治站位，从讲政治、顾大局的高度，始终把涉法涉诉信访工作摆在重要位置来抓，切实增强维护社会安全稳定的政治责任、法治责任和审判责任。

对来信来访分类登记、建立台账、动态更新，明确包案领导、责任部门、责任人、办理时限和化解措施，实行销号管理，做到底数清、情况明、责任实。

严格规范信访事项办理程序，不断健全完善信访受理、转办、答复、回访等全流程制度，优化内部流转机制，确保信访案事件办理流程脉络清晰、衔接紧密、运转高效。

要以实质化解为目标，既要依法依规、注重程序，更要深入分析信访诉求背后的法理情因素，找准矛盾症结，充分调动多元解纷力量，推动矛盾纠纷实质性化解，杜绝程序空转，努力实现案结事了、事心双解。

要用好涉法涉诉信访依法导入法律程序、信访听证、依法终结等制度，引导群众依法、逐级、理性反映诉求。要积极探索推进涉法涉诉信访工作全面融入综治中心，依托综治中心资源整合优势，深化多方联动化解机制，提升矛盾化解质效。