送达作为诉讼必经程序，贯穿于立案、应诉、答辩、庭审、宣判、上诉及执行等各个环节，是诉讼各环节之间的桥梁，是法院与当事人之间的纽带，也是承接实体与程序的桥梁，更是完成民事诉讼程序，实现当事人实体权利的必要要件。
“送达难”作为民事案件审理中的突出问题，在实际办案过程中，主要存在以下情形：受送达人地址不明确，无法以传统方式送达；受送达人情绪激动，拒不配合工作；电话沟通联系，但当事人一拖再拖，不办理相关手续；法治意识淡薄，存在侥幸心理，企图通过躲避送达来拖延或规避承担法律责任等。
目前采用的送达方式有以下几种：直接送达、邮寄送达、留置送达、公告送达、转交送达、委托送达、电子送达。电子送达方式与前面六种送达方式相比，具备及时性、便捷性、高效性等不可比拟的优势。
法院民二庭将传统的送达方式与电子送达方式相结合，利用现在常用的微信通讯方式、短信等，及时与当事人沟通，既方便当事人接受，也便利办案团队送达。但同时困惑也有，民二庭员额法官与法官助理、书记员在通过电子送达中的短信、微信送达时，由于是在利用自己的私人电话送达，存在有些当事人不相信，电话可沟通但不回复短信、微信，当事人接受短信送达但不接受微信送达，彩信送达成本高等问题。
但不管怎样，我们永远在探索解决送达难，维护当事人利益的路上大步向前走。