【院长接访月】院长接访“零距离” 架起群众“连心桥”
为进一步畅通群众诉求表达渠道，实质性化解矛盾纠纷，3月2日，陇南中院党组书记、院长万建军坐班信访接待室，面对面接访倾听来访群众的诉求，为其答疑解惑、排忧解难。
接访过程中，针对当事人的困惑和疑虑，万建军仔细翻阅材料，详细询问案件情况和当事人的具体诉求，并结合法律规定和司法实践，进行了深入浅出的释法明理。整个接访过程气氛融洽，来访群众真切感受到法院的关怀和解决问题的诚意。
接访结束后，万建军主持召开案件会商会，对群众信访诉求梳理症结、分析原因、靶向施策，并就做好“院长接访月”活动提出要求。万建军强调，开展“院长接访月”活动，有效搭建了法院与群众之间的沟通桥梁，增强了群众对法院工作的理解和信任，是践行以人民为中心发展思想、深化司法为民的重要载体，是落实信访工作法治化、推动矛盾源头化解的关键举措，更是搭建法院与群众沟通“连心桥”、提升司法公信力与群众满意度的务实行动。
对群众反映的信访诉求，要建立台账、压实责任、依法处理、限期办结、及时答复，确保群众诉求“件件有落实、事事有回音”。要充分考虑来访群众的实际困难，通过灵活确定接访时间、带案下访等方式，切实减少群众负担。 要依法、及时、有效的处理群众反映的问题，同时通过群众反映的问题，检视审判执行工作中存在的不足，举一反三、标本兼治，切实加以改进提升。 以“院长接访月”活动为契机，规范办理信访事项，补短板强弱项，做到权责明、底数清、依法办、秩序好、群众满意，纵深推进信访法治化工作。 院长接访月活动首日，全市各县（区）法院分别在诉讼服务中心接访室接访来访群众。全市法院共接访15人次。下一步，陇南中院将持续做实接访、督办、反馈全流程工作，以更实举措推动涉法涉诉矛盾纠纷实质性化解，以更优司法服务实效维护群众合法权益，以更高标准做好新时代法院信访工作。 党组成员、副院长郭玉刚，信访室相关同志一同接访。
